菜鸟，从不让跨境卖家失望

在全球瞩目的体育盛事欧洲杯和奥运会的推动下，中国义乌的制造业迎来了新一轮的增长热潮。

陈建禄在义乌从事跨境电商业务。随着欧洲杯开启，其所在的公司单量迎来迅猛增长，从平时日均3万单左右飙升到4万单以上，各国小国旗、球队队服以及服装定制等都成了热门商品。

他表示，在海外618之后，发货也迎来了第二波高峰期。“对我们跨境商家来说简直就是泼天的富贵。”

速卖通和菜鸟相关数据显示，官宣欧洲杯官方合作伙伴后，速卖通5月足球用品销量同比增长80%，西班牙、法国成5月足球销量最高的国家。从菜鸟跨境仓发往欧洲的包裹量同比去年增长300%以上。

把商家服务开到“家门口”

如何帮助商家接住这“泼天的富贵”？擅长帮助电商商家出海的菜鸟早有应对之策。

欧洲杯期间，菜鸟推出了专仓服务。欧洲消费者下单后，包裹被单独运输至该仓生产作业。这意味着，最快消费者上午下单、店家下午就能发货，实现欧州杯期间包裹“全球5日达”。

陈建禄感叹，“单量同比日常差不多涨了30%，好在物流目前承接得比较稳定。”

一直以来，菜鸟都凭借其全球领先的国际快递网络建设，深入帮助跨境电商生态实现更高效、更便捷的出海。

6月25日，堪称物流界奥斯卡的2024年“亚洲货运、物流及供应链大奖”（AFLAS）颁奖典礼在上海举行。菜鸟连续三年荣获“最佳物流服务商”大奖，并拔得今年“最佳物流服务商”仓储赛道的头筹。

这一次，菜鸟又对中小跨境商家推出了真金白银的扶持计划。

6月24日，菜鸟，从不让跨境卖家失望菜鸟宣布计划全年落地七大跨境商家中心，辐射全国20个产业带，点对点服务超10万名跨境商家，打造适合中小商家“体质”的普惠性国际快递解决方案。

菜鸟国际快递商业发展事业部KA销售总监马支江介绍，“在中小商家日常扶持计划中，我们做到了本地化、便捷化和常态化。”

菜鸟扶持计划的首站为何落子义乌？答案并不出乎预料，物流永远跟着商流走。

2023年义乌跨境电商交易额达到1211亿元，义乌快递业务量达105.8亿件，每天有400万件的快递发往全国各地。在国际端，义乌拥有跨境物流企业1000余家，海派年出口集装箱约30万标箱，空派年出口货物近7万吨。

义乌跨境电商协会会长徐俨认为，义乌是一座包容性的城市，特别适合中小商家创业。

这一次，菜鸟将服务中心开到了商家“家门口”，再剑指产业带生态。忙着出海的菜鸟为何重视起国内商家端的运营？

事实上，快递服务的升级和全球布局正深刻改变着中小商家的运营模式和市场竞争力。

物流时效则是驱动跨境电商卖家提升单量的重要突破口。

夏歌跨境是一家经营10多年的中大型跨境卖家，主要经营亚马逊、速卖通等电商平台。

夏歌电商物流总监Grace谈到，今年该公司正处于铺货型到精品型卖家的转型期，不仅在产品研发、海外营销等方面加大投入，还在依托于菜鸟做跨境物流提效，为海外消费者做整体产品转型升级。

在Grace看来，“菜鸟国际快递经济、简易、优先等分层清晰的物流产品特别适合客单价不高的卖家，经济、简易不仅性价比高，物流稳定性还特别强，当时一度成为我们发货欧美的主力。”

为满足跨境电商高时效的要求，菜鸟“全球5日达”为海外消费者提供与本地电商相差无几的物流体验，被称为跨境电商的全球“闪送”。目前，“全球5日达”已覆盖英国、韩国、西班牙、荷兰、比利时、法国、沙特等核心市场，“全球10日达”更是覆盖了100多个国家和地区。

现如今，菜鸟正致力于为“中国制造”出海提供普惠的物流解决方案。据了解，通过加强本地服务团队建设，菜鸟为中小出海商家量身定制高性价比的国际快递解决方案，最多可节约5%~10%的物流成本。

海外迅猛起网

技术进步见证市场蝶变的同时，模式创新为跨境贸易提供新的动能，更为商家赢得了宝贵的市场先机。

从欧洲杯到奥运会，从义乌到全球，菜鸟国际快递正以其实力和服务引领着中国跨境电商的新飞跃。

七大跨境商家中心的落地、全球物流基础设施的持续投入、一体化的跨境专仓建立……菜鸟在用真金白银铺路出海，以数字化将跨境包裹时效提升至新高度。

阿里巴巴集团发布的2024财年报告显示，截至3月31日的2024财年，在国际物流领域，菜鸟日均跨境包裹量已超500万件，这一规模超过了目前全球头部的物流企业。

事实上，日均超500万跨境包裹的服务体量的背后是菜鸟构建的从揽收、集运、合单、干线运输、海外分拨到末端自提的一体化全链路跨境物流能力。

在这张网络里，菜鸟对全链路涉及的关键物流基础设施核心资产做了长期且坚定的投入。

过去一年，菜鸟不断加大在西班牙、法国、墨西哥、巴西、中东等海外投入，单量显著增长。

以西班牙为例，得益于自营配送站及创新物流解决方案，菜鸟将本地配送业务拓展至巴利阿里群岛及加纳利群岛，进一步优化外岛末端配送效率。目前，菜鸟在西班牙本地自营配送站点已增至19个，科尔多瓦、格拉纳达、托莱多3个城市的包裹量在过去9个月平均增长86%以上。

年初，菜鸟还正式进军美国集运市场，提供空运、海运两大产品，空运产品从集运仓发货后最快可5日达。

在全球化的浪潮中，菜鸟的故事还在继续，它的每一次飞跃，都是对跨境电商潜力的一次挖掘；每一次创新，都是对跨境物流行业未来的一次勇敢探索。

随着全球化的不断深入，中国制造业正迎来前所未有的机遇。而菜鸟国际快递所代表的领先能力，不仅成为了中国跨境电商一张亮丽的名片，更是全球贸易中不可或缺的重要力量。