央视揭秘职业闭店人黑产链，乱象与治理之道

随着网络购物的兴起，电商行业蓬勃发展，但也带来了一系列的社会问题，近年来，一种名为“职业闭店人”的新兴群体引起了广泛关注，他们利用平台规则漏洞，恶意操纵店铺运营，从中牟取暴利，央视近期揭秘了职业闭店人的黑产链，揭示了这一乱象背后的种种问题，本文将深入探讨职业闭店人黑产链的形成原因、影响及治理方法。

职业闭店人黑产链的形成

职业闭店人是指专门以非正常手段关闭店铺、敲诈勒索商家的一类人群，他们利用平台管理漏洞，通过虚假交易、恶意投诉等手段达到闭店目的，进而敲诈商家，这一群体的出现，与电商平台的迅速发展密切相关，在竞争激烈的电商环境中，部分商家为了提高排名、获取流量，不惜采用各种手段，职业闭店人便抓住了这一机会，利用商家的弱点进行敲诈。

职业闭店人黑产链的形成，离不开网络黑市的推动，网络黑市为职业闭店人提供了交易场所，使他们能够迅速集结、形成规模，一些不法分子还为职业闭店人提供技术支撑，如教授如何操纵平台规则、制造虚假交易等，这些技术支持使得职业闭店人的作案手段更加隐蔽、高效。

职业闭店人黑产链的影响

职业闭店人黑产链对电商行业、商家及消费者造成了严重的影响。

1、对电商行业而言，职业闭店人的存在破坏了公平竞争的市场环境，他们通过非正常手段关闭竞争对手店铺，使得市场格局发生扭曲，削弱了平台的监管能力。

2、对商家而言，职业闭店人的敲诈勒索行为给他们带来了巨大的经济损失，许多商家因为无法承受高额的敲诈而选择退出电商市场，导致市场竞争秩序进一步恶化。

3、对消费者而言，职业闭店人的行为影响了他们的购物体验，店铺频繁关闭导致消费者购买的商品无法保障，售后服务也受到了影响。

治理职业闭店人黑产链的措施

针对职业闭店人黑产链的问题，应从以下几个方面着手治理：

1、电商平台应完善平台规则，加强监管力度，通过制定更加严格的规则，加大对职业闭店人等不法行为的打击力度，加强技术投入，提高平台的风险防控能力，减少平台漏洞。

2、政府部门应加强对电商行业的监管，制定相关法律法规，明确职业闭店人的法律责任，对参与职业闭店人黑产链的不法分子进行严厉打击，形成有效的震慑。

3、商家应提高法律意识，增强自我保护能力，在经营过程中，严格遵守平台规则，不轻易泄露店铺信息，遇到职业闭店人的敲诈勒索时，应及时向平台或公安机关报案，维护自身权益。

4、加强公众教育，提高网络安全意识，通过媒体宣传、网络教育等途径，普及网络安全知识，提高公众对职业闭店人等网络黑产的认知度，形成全民抵制网络黑产的氛围。

5、鼓励社会各界共同参与治理，发挥行业协会、消费者协会等组织的作用，加强行业自律，形成多方联动的治理机制，鼓励技术企业研发相关工具，协助电商平台打击职业闭店人等不法行为。

治理职业闭店人黑产链是一项长期而艰巨的任务，需要电商平台、政府部门、商家、公众及社会各方共同努力，形成合力，只有如此，才能有效遏制职业闭店人黑产链的蔓延，维护电商行业的公平竞争环境，保障商家和消费者的合法权益。